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Domande frequenti
Ho acquistato un corso ma non lo vedo nel riepilogo sul mio profilo.
Se non hai effettuato il pagamento tramite bonifico (che può richiedere qualche giorno di tempo) e dal menu ORDINI risulta acquistato, assicurati di aver selezionato TUTTI nel riepilogo corsi. Dal momento che avrai iniziato a guardare un corso oppure lo avrai completato, ti verrà sempre indicato sul tuo profilo il suo stato.
Che cos'è Paypal?
PayPal è il servizio che ti consente di pagare, inviare denaro e accettare pagamenti in modo più rapido, semplice e sicuro, senza dover immettere ogni volta i tuoi dati finanziari.
Quando guardo le guide dal PC alcune pagine sono più piccole.
Per visualizzare correttamente le guide o i corsi, ti suggerisco di espandere a schermo pieno i contenuti tramite il pulsante nella barra sottostante.
Non ho una carta di credito. Posso pagare un corso con un bonifico?
Sì, è possibile. In fase di acquisto seleziona la voce “bonifico bancario” e procedi all’acquisto.
Riceverai prima una mail che indica che il tuo acquisto è in fase di revisione, dopo ti invieremo i dati per procedere al bonifico.
Appena registreremo l’entrata del pagamento il tuo corso verrà sbloccato.
NB. Con questa modalità di pagamento potrebbero essere necessari un paio di giorni per avere l’accesso.
In caso di dubbi ti consigliamo di contattarci prima di procedere all’acquisto.
Posso vedere i corsi più volte?
Certo, tutte le volte che vuoi, ovunque ti trovi e anche da differenti device (PC-Mac, Tablet o Telefonino). Basta accedere al tuo profilo con i dati che hai registrato. Puoi riprendere da dove hai interrotto una lezione, rivederlo da capo, rivedere una specifica lezione oppure rifarlo da capo.
Ho caricato sul mio profilo tanti corsi ma non riesco a scaricarli sul mio PC: è normale?
Si, è normale. È una mia decisione non darti la possibilità di scaricare dal tuo profilo le risorse che hai scelto sul tuo computer. È la mia idea di base, il mio modo di scorrere con te: mi hai scelto e io ti rispetto tantissimo, credo in te e nel desiderio che hai di diventare parte attiva nel tuo percorso di cura. Se li metti nel tuo computer, fai la stessa cosa che ho fatto io centinaia di volte: li dimentichi, non li apri o semplicemente li perdi e con loro perdi anche la tua motivazione. C’è sempre qualcosa da fare prima, che soffoca la tua volontà di cambiare.
In SCORRI CON ME c’è il tuo profilo, a tua disposizione anche nel tuo telefonino. Sempre, ovunque ed a ogni orario. Devi solo decidere di regalarti un po’ di tempo e occuparti di te, del tuo benessere. Perché ti vuoi bene.
Vorrei scrivere una recensione ad un corso ma non trovo dove inserirla.
Per aggiungere una recensione devi iscriverti al corso selezionato. Una volta completato il corso, nella scheda “recensioni” ti apparità il pulsante “scrivi una recensione”.